Новый канал поставок запчастей в экосистеме «Эмекс»

ЗАДАЧА
Снизить сроки доставки запчастей категории А в интернет-магазине.

Основной товаропоток из интернет-магазина автозапчастей Эмекс в регионы идёт через московский сортировочный центр. Схема поставки «звезда» приводит к нескольким дням на поставку до городов России, что критично для современного конечного потребителя. Важным стало научиться работать с локальным товарным предложением автомагазинов через имеющуюся витрину сайта компании.

РЕШЕНИЕ

Byndyusoft собрали требования к новой системе через практику Customer Development и планомерно развили продукт для владельцев автомагазинов.

Разработанное техническое решение включает в себя:

  1. Промостраницу нового продукта для владельцев автомагазинов и сервисов технического обслуживания
  2. Загрузку торговых предложений и сопоставления их с каталогом брендов Эмекс
  3. Вывод торговых предложений на витрине интернет-магазина
  4. Личные страницы автомагазинов
  5. Управление сборкой и выдачей заказов
  6. Инструмент анализа спроса и предложения

Продукт запускался постепенно в девяти регионах России, в одном регионе была введена монетизация.

Сильные стороны Byndyusoft:
1) отлично поставленный процесс разработки, владение передовыми методологиями и инструментами, обеспечивающими быструю и качественную разработку продуктов;
2) вовлеченность и нацеленность каждого на бизнес-результат;
3) умение из потока мыслей заказчика сложить цельную картину и довести ее до готового продукта;
4) быстрое погружение в специфику бизнеса;
5) готовность делиться опытом с нашей внутренней командой.
Юрий Кузнецов, директор по проектам логистики в группе компаний Эмекс
РЕЗУЛЬТАТ
  1. Продукт с моделью маркетплейс был запущен в экосистеме классического ecom’а, благодаря плавному запуску, продуктовым экспериментам и исследованиям.
  2. Продукт уже в пилотной фазе привлёк на витрину интернет-магазина местных продавцов автозапчастей с их товарным предложением. Появление локального ассортимента сократило время поставки с нескольких дней до нескольких часов.
  3. Готовый продукт был передан клиенту для дальнейшего развития с осознанной дорожной картой роста на ближайшие два года.
244
автомагазина присоединилось
75%
вновь привлеченных поставщиков выдают заказы в течение первых 24 часов
63%
заказов без предоплаты завершаются успешной выдачей
Маркетплейс · Логистика · Продуктовая разработка